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L'aide familiale

Vous vivez des circonstances familiales ou sociales particulières ? Vous êtes malade, handicapé, âgé ? Votre famille vit des difficultés ? L’aide familiale peut vous aider dans les actes quotidiens ou soulager votre famille. Grâce à son soutien, vous pouvez rester chez vous et conserver un cadre et des conditions de vie agréables.

L’aide familiale apporte une aide matérielle et psychologique à domicile à des personnes âgées, isolées ou handicapées. Grâce à ses interventions, elle permet à ces personnes de rester vivre chez elles. L'aide familiale est amenée à accompagner le bénéficiaire dans des tâches de la vie quotidienne. Elle assure également une aide sur le plan psychologique et son rôle d'observateur est essentiel dans le cadre d'un travail d'équipe.  Elle peut vous conseiller et avertit, en cas de nécessité, le médecin traitant ou l’assistant social.

En résumé, elle peut vous apporter:

• une assistance sanitaire : toilette non médicale, accompagnement des personnes malades (lever, prévention),
• un soutien à la famille : soutien éducatif, aide à la mère enceinte,
• une aide au ménage : préparation des repas, repassage, courses, entretien courant, vaisselle, raccommodage, lessive,
• démarches diverses (mutuelle, poste, banque), contacts extérieurs (famille, voisinage, médecin, …),
• un soutien à la mobilisation : marche, déplacements,
• un soutien psychologique : face à l’isolement, à la maladie, à la dépression … une présence rassurante, une écoute active et stimulante.
  

Processus

Lorsque vous adresserez votre demande, une assistante sociale se rendra ensuite chez vous. Avec vous, elle analysera votre situation et la façon la plus adéquate de répondre aux problèmes que vous rencontrez. Les heures de prestation des aides familiales seront fonction de vos besoins et des possibilités du service.

Tarifs

Les tarifs sont établis en fonction des revenus et de la situation familiale et sociale. Il est établi par l'assistante sociale sur base d'un barème officiel, établi pour l'ensemble des services d'aide familiale agréés par la Région Wallonne.

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